新移民初来乍到，人地生疏，举目无亲，他们很急需政府伸出援手，尽量减轻环境、生活和工作的落差。现在，加国公民及移民部向初到加拿大的移民提供以下3种途径的协助：
1、使用电话服务
致电211，专为新移民而设的咨询热线。该热线设有多国语言服务，一星期七日24小时运作，可查询新移民需要的资讯及所需服务的转介。
2、亲临咨询
新移民可亲临“新移民咨询中心（The Newcomer Information Centre）”,查询可使用的资源和转介服务。中心备有大量资源。
地址：42 Charles Street East, Toronto(Yonge St. & Bloor St.)
3、使用互联网服务
新移民可上网获得新移民须知的有关资料和服务资源。
有袁相聚 助君安居
